Richiesta ricevuta con successo

Abbiamo ricevuto correttamente la tua richiesta. Il nostro team analizzerà la situazione e ti risponderà con una valutazione trasparente e dettagliata, senza promesse facili.

Numero di riferimento

IT-PST-2026-0912

Prossimi passi

Appena inviato

Abbiamo ricevuto la tua richiesta e l’abbiamo inserita nel nostro sistema. Qui inizia la fase di verifica preliminare.

Completato
Entro 24 ore

Un membro del team verifica la completezza delle informazioni e valuta il tipo di intervento necessario per il tuo caso.

Completato
Entro 2 giorni

Il nostro referente prepara una risposta o una proposta dettagliata, tenendo conto delle specificità della tua domanda o del tuo caso.

In corso
Terzo giorno

Ti invieremo un aggiornamento via email o telefono, fornendo dettagli e consigli pratici per affrontare la situazione.

Dopo la risposta

Se necessario, resteremo a disposizione per chiarimenti, ulteriori domande o accompagnarti nelle fasi successive.

Stato della richiesta

La tua richiesta è stata registrata correttamente e sarà presa in carico da un membro del nostro team. Riceverai una risposta dettagliata entro i tempi previsti. Nel frattempo, puoi monitorare eventuali aggiornamenti qui.

Risposta prevista entro 3 giorni lavorativi.

Serve ancora aiuto?

Se hai bisogno di assistenza aggiuntiva, il nostro team è pronto a rispondere a qualsiasi domanda, anche quelle più scomode. Scrivici se qualcosa non ti torna.

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